ギブ!ギブ!ギブ!
ギブ!ギブ!ギブ!
魔法の呪文です(笑)
あ、待って下さい!
ふざけてなんかないですよ!
ビジネスはまず与える事。
これが鉄則です。
与えるというのは
どういうことか?
別にタダで何かをやる
ということでは
ありません。
例えば起業したての時に、
初めて仕事が来ました。
お客さんに
見積り下さいと言われ、
何とか稼ごうと
手数料やら何やらを
乗っけて乗っけて
ガッツリ見積りを
出してませんか?
そういう見積りを
作っている人は、
今すぐ訂正して下さい。
起業して
初めてのお客さんは、
何の実績もないあなたに
仕事をくれました。
あなたは、
必要最低限の料金で、
超絶最高のサービスを
提供するべきでしょう。
ビジネスである以上、
料金は必ず頂きます。
ですが、
その料金以上の満足感を
お客さんに与える
(give)ぐらいで、
ちょうどいいのです。
いや、
足りないかも知れません。
過剰サービスをしろ
という訳ではありません。
真剣に本気で
仕事やサービスを、
全身全霊を込めまくって
提供するのです。
自分の全力を
与えて、
与えて、
与えて、
与えて、
ギブギブギブギブ!!
ギブギブギブギブ!!
最初のお客さんを
どれだけ満足させられるか、
それが今後の
ビジネスの成功に
大きく関係します。
最初のお客さんを
超絶大満足にできたなら、
次のお客さんにも
同じようにします。
そしてまた次のお客さん、
そして次のお客さん、、
全身全霊のサービス提供を
ひたすらにリピートします。
そうすると、だんだん
全身全霊が慣れてきます。
自分では意識しなくても、
常に全力で仕事ができる
体質になってきます。
そうなると、
しめたもんです。
周囲の評価は
自然に上がっており、
いつの間にか
お客さんでいっぱいの
売れっ子ビジネスマンに
なってるでしょう。
最初から稼いでやろうと、
料金は上乗せ、
数こなす為に手を抜く、
原価をケチるなどしていると、
行き着く先は廃業でしょう。
手抜きの商品やサービスは、
絶対にお客さんに
伝わります。
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